•藉由案例來說明當責對於個人、組織的影響
•了解自己的當責風格
•了解負責與當責的不同
•學習運用當責五步驟完成工作

單元一、認識負責與當責
　　　　1-1 推責、負責、當責
　　　　1-2 單元複習
單元二、當責應有的行為表現
　　　　2-1 缺乏當責精神時的行為表現
　　　　2-2 當責的2E2R行為表現
　　　　2-3 單元複習
單元三、如何做到當責
　　　　3-1 當責五步驟
　　　　3-2 單元複習