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學員完成繳費報名後，取得數位課程線上閱讀帳號，於實體課程前先行閱讀並預習，於實體課後復習或延伸再學習。 |
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103年5月20日~21日 9:00~17:00 (共14小時) |
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何文堂 講師
博士博數位人力資源股份有限公司 講師
何文堂老師任職於製造業與服務業多年，擔任多家企業的專案顧問，實務經驗紮實。現為管理書籍的暢銷作家，也是專欄作家，時常分享「新領導力」「教練型主管」「執行力」「教導力」等議題趨勢文章。
老師授課內容兼具活潑生動的實務經驗與紮實的理論基礎，透過靈活的引導技巧，並透過大量的實例說明、經驗交流、個案研討等方式，讓學員透過討論、實際演練的過程，充分激發出學員的學習動力。
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單元一：中階主管的角色與定位
主管的角色與定位
如何成為優秀的主管
單元二：目標設定與管理
目標管理的意義與目的
目標與績效衡量指標的設定
單元三：有效溝通促進人群關係
有效溝通促進合作
溝通風格探索
掌握溝通氣氛
單元四：領導與授權
有效領導
授權的技巧
激勵式行為導正之重點
單元五：有效激勵的技巧
激勵的內涵和意義
有效的激勵方法
單元六：工作教導與回饋
行為導正循環
建設性回饋的要素
回饋準則
進行工作教導的重要步驟
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將實體課程之重點，以選擇題簡訊方式，提供學員課後輕鬆複習重點。 |
