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工作態度(一):專業形象
課程試讀
費用:$840/月(含稅)

不管是為了展開新事業、新產品…,或是即將舉辦大型活動,評估一項新的策略,都可以藉由撰寫企劃書來進行評估、規劃行動藍圖、將模糊的概念具體化,並藉由企劃書宣告你將如何達成目標,不但增加對客戶的說服影響力,也是團隊間最有力的溝通工具。事實上,只要您掌握了企劃的基本原則與實務技巧,即使是企劃新手,也能順利展開撰寫企劃案。

單元一、辦公場合的禮儀規範
     1-1 合宜的服裝儀容
     1-2 辦公桌維護
單元二、適合職場的行為舉止
     2-1 建立良好自我形象
     2-2 與他人的良性互動
     2-3 職場中的處事原則

工作態度(二):專業態度
課程試讀
費用:$840/月(含稅)

您是否曾經抱怨自己不受重視?上司要求太多?遭受同事排擠?事實上有可能是您尚未融入職場文化,或是所展現的工作態度不適當,以致於產生個人與組織的工作困擾,例如:工作意願低落、工作效能無法提高,甚至人際互動產生負面影響,造成人員流動率居高不下。 態度會決定您事業高度,即使擁有專業能力和忠誠度,仍需積極展現正面的工作態度,學習正確的工作態度,可以幫助您符合組織的期望,進而提升職場競爭力!

單元一、展現專業的工作態度
     1-1 融入職場環境
     1-2 常見的不當工作態度與負面影響
     1-3 如何展現積極的工作態度

課程總覽
經營管理類
行銷業務類
個人成長類
領導管理 行銷及業務管理類 個人技能類
有效的教導風格
有效的績效評估面談
適時的工作教導
工作教導四部曲
有效的授權
稱職的管理者
靈活應變的領導風格
績效評估面面觀
招募選才技巧
搞定員工問
工作目標設定
績效評估面談:難題篇
第一次共識決策就
打造高績效員工
業務銷售技巧(一):
準備、接觸、偵測及確認
業務銷售技巧(二):
提出建議、質疑處理、成交
陌生電話行銷
EASY學企劃
致勝談判技巧(一):準備篇
致勝談判技巧(二):實戰篇
  商業創新輕鬆學
成功銷售心理學
顧問式銷售
EASY學行銷
商圈經營
心智圖法
成功簡報技巧
如何規劃會議
成功的會議主持技巧
問題分析與對策
個人壓力管理
財會輕鬆學
商業禮儀-基礎篇
卓越的EQ達人
工作態度(一):專業形象
工作態度(二):專業態度
電子郵件與工作應用
工作效能(一):善用工作規劃
工作效能(二):有效管理工作
啟動創意思考
提升自我價值
Cheer HEART!提升工作能量
大師級簡報
負責與當
邏輯思考力
間這樣管理就對了
有效提升工作EQ
團隊建立 客戶服務類 溝通技巧類
團隊衝突的解決
有效的激勵
高效能團隊領導者

專案管理
專案管理的規劃
制訂工作計畫(一):流程與目標
制訂工作計畫(二):時程、人員配置、預算
客戶服務的前置準備
卓越的客戶服務技巧
輕鬆應對難纏顧客
化抱怨為助力
經營關鍵客戶
全員服務:外部客戶
有效的積極傾聽
有效的電話溝通技巧
問問題技巧
溝通風格與工作應用
衝突處理技巧-基礎篇
衝突處理技巧-進階篇
人際互動停看聽
贏在人際溝通
表達高手
新世代溝通
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