不管是為了展開新事業、新產品…，或是即將舉辦大型活動，評估一項新的策略，都可以藉由撰寫企劃書來進行評估、規劃行動藍圖、將模糊的概念具體化，並藉由企劃書宣告你將如何達成目標，不但增加對客戶的說服影響力，也是團隊間最有力的溝通工具。事實上，只要您掌握了企劃的基本原則與實務技巧，即使是企劃新手，也能順利展開撰寫企劃案。

第一單元：認識企劃案
　　　　 1-1 什麼是企劃與企劃案？
　　　　 1-2 企劃案的類型
第二單元：展開企劃
　　　　 2-1 企劃案的九大要素
第三單元：企劃案撰寫實務技巧
　　　　 3-1 掌握問題
　　　　 3-2 資料蒐集分析
　　　　 3-3 擬定解決方案
　　　　 3-4 製作企劃書

這是一個人人都需要行銷的年代，學會行銷，就掌握成功密碼。您想擁有不一樣的人生嗎？從現在開始，下定決心學好行銷吧！本課程將帶您學習行銷、認識行銷管理、學習行銷工具與運用、制定適合的行銷策略，幫助您達成目標!

單元一、行銷的起源
　　　　 1-1 行銷的定義
　　　　 1-2 行銷觀念的演進
單元二、行銷基本分析工具
　　　　 2-1 目標市場的區隔與策略選擇
　　　　 2-2 行銷組合:4P
　　　　 2-3 行銷組合:4C
　　　　 2-4 SWOT 與決策制定
　　　　 2-5 FABE
　　　　 2-6 BCG Matrix

現代人對電子郵件的依賴程度越來越高，無形中佔據的時間也越長，一旦放任電子郵件的不做好管理工作，輕則累積越來越多的郵件降低工作效率，重則危及同事、親朋好友遭受病毒攻擊。學習如何撰寫合宜、有效的電子郵件，能幫助您與客戶、同事、上司維持良好的人際關係，順利達成溝通的目的。本課程以活潑的課程案例，介紹與電子郵件的相關應注意的態度、禮儀、技巧與安全規範，讓學習更有趣。

單元一、有效應用電子郵件
　　　　 1-1 態度
　　　　 1-2 規範郵件的重要性
　　　　 1-3 協同其他溝通方式
單元二、電子郵件撰寫技巧
　　　　 2-1 撰寫技巧
　　　　 2-2 禮儀
　　　　 2-3 使用時機與安全原則
　　　　 2-4 檢查確認
單元三、電子郵件的管理
　　　　 3-1 歸檔管理
　　　　 3-2 搜尋郵件
　　　　 3-3 管理通訊錄
　　　　 3-4 電子郵件安全性