•了解共識決策的定義
•認識共識決策的過程
•學習共識決策形成的工具

單元一、什麼是共識決策
　　　　 1-1 決策人人會做
　　　　 1-2 共識的基本信念
　　　　 1-3 共識決策的迷思
　　　　 1-4 共識決策的適與不適
單元二、共識決策過程
　　　　 2-1 十個問題找對人
　　　　 2-2 七個關鍵開場
　　　　 2-3 三個時期
　　　　 2-4 六大陷阱要小心
單元三、共識決策心法
　　　　 3-1 推論階梯
　　　　 3-2 左手欄
　　　　 3-3 兼顧主張與探詢
單元四、結語