單元一、為何需要讚賞
　　　　 1-1 何人類內心最殷切的需求
　　　　 1-2 深遠的驅策力

單元二、讚賞的四種效應
　　　　 2-1 效應一：統合欣賞與接納的成效
　　　　 2-2 效應二：提振士氣與動力
　　　　 2-3 效應三：增強團隊向心力
　　　　 2-4 效應四：提升領導力

單元三、讚賞的執行原則與方法
　　　　 3-1 掌握三大執行原則
　　　　 3-2 日常工作中的練習

單元四、讚賞的五大行為語言
　　　　 4-1 良好互動
　　　　 4-2 用心經營