•有系統地準備規劃談判
•掌握談判的要領

•從事業務及銷售的專業人員
•需進行業務談判的專業經理人
•對談判技巧有興趣者

課程導讀
單元一、認識談判
1-1試試談判的感覺
1-2四種談判情境
1-3談判的目的與效益
1-4談判商數
1-5成功談判的條件
單元二、談判的準備工作
2-1認識談判的三大變數
2-2談判的前置作業
2-3準備談判的程序
2-4 重點回顧