| 1 瞭解組織特性 |
為了成為您的最佳伙伴，我們將由專案顧問蒐集並分析貴企業的願景、經營策略、核心價值及目前所面臨的主要議題等，以瞭解貴企業所處產業及組織的特性。 |
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| 2 分析績效落差 |
利用各種系統化方法與工具，如問卷調查、個別訪談、小組討論等，界定目前績效與期望標準間的落差，並將我們的建議與客戶充分討論印論。 |
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| 3 訓練方案設計 |
根據分析結果及考量組織特性，設計課程內容、訓練方法、個案與練習等，確保所學的能連貫工作應用面。 |
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| 4 課程互動進行 |
由實務經驗豐富的講師負責引導，並提供適當的講義教材。課程中以雙向互動方式進行，包括小組討論、個案研究、角色分演或競賽等，兼具實用性與趣味性。 |
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| 5 效果評估追蹤 |
除衡量學員對課程之滿意度外，尚包括講師觀察與建議，一併彙整為專案報告送交客戶。在許多課程中，並會請學員訂定行動計劃，以利主管及訓練部門追蹤成效。我們將依客戶需要安排後續強化訓練或持續改善計劃。 |
特色介紹 
