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您知道嗎？無論主管或基層員工，每天有許多待解決的問題蜂湧而來，光靠嘗試錯誤與經驗法則難以全身而退。
您期望嗎？職場工作者的職責，從計畫、組織、督導、協調到控制，無論是問題發生之後的改善或在問題發生之前的預防，都需要有清晰的邏輯架構，提供解決問題的原則與技巧，準確的達成個人及組織的目標。
您想要嗎？透過輕鬆的方式，有系統地重新整合過去的經驗，凝聚出自己獨特的思考邏輯，在變化萬千的競爭中，迎戰問題，過關斬將，獨佔鰲頭。
1.分析工作中所遇到的問題。
2.擬定具體解決方案。
3.學習運用不同工具，解決問題。
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